درباره شرکت مهرتاش سپاهان

شركت مهرتاش سپاهان عضو گروه صنعتي تاش توليدكننده انواع مواد شيميائي و روانكارهای صنعتي بر پايه مینرال و سنتتیک (PAO,PAG) با ظرفيت ساليانه  110،000 تن منطبق با استانداردهاي API، ASTM و DIN و داراي نشان بین المللی تضمین کیفیت اروپا(CE) و گواهينامه سیستم مدیریت یکپارچه (I.M.S) مبتنی بر استانداردهای المللیISO45001:2018, ISO9001:2015 ISO14001:2015 و همچنین ISO17025:2017 بوده و در سالهاي 1385و 1386 با موفقيت در امر خودكفايي صنعتي و همچنين كيفيت برتر، به عنوان واحد نمونه صنعتي انتخاب شده و در سالهاي۱۳۹۱، ۱۳۹۲، ۱۳۹۴، ۱۳۹۶،۱۳۹۵ تا ۱401 نيز عناوین برگزیده جامعه صنعت و معدن و قهرمان قهرمانان صنعت و كارآفرين برتر را به خود اختصاص داده است.

45

سال تجربه
حاصل از کار
مفیدِ بی‌وقفه

اصول عینیت مشتری مداری

مشتری مداری
در صدر اولویت های ما

شرکت مهرتاش سپاهان تولید کننده انواع مواد شیمیایی و روانکارهای صنعتی دارای نشان بین المللی تضمین کیفیت اروپا (CE) ، آزمایشگاه های معتبر و متعمد اداره استاندارد ایران و گواهینامه سیستم مدیریت یکپارچه (I.M.S)، با توجه به اهمیت و ارزش مشتری در سازمان اصول زیر را به عنوان فرآیندهای ارتباط با مشتری تعریف کرده و رعایت می نماید.

  • گفتگو و تعامل مشترک با مشتریان را جهت ارائه بهترین و کامل ترین راه حل ها و برآورده سازی کامل انتظارات مشتریان سرلوحه کار خود قرار می دهد.
  • رفتار منصفانه و عالادنه و برابرنگری با همه مشتریان را از الزامات اصول اخلاقی خود می داند و در رعایت آن کوشا می باشد.
  • با درنظرگرفتن ارزش ها به خواسته ها و نیازهای اختصاصی هر مشتری بها قرار می دهد.
  • فرآیندی واضح و روشن را جهت رسیدگی به درخواست ها و یا نارضایتی های مشتریان ایجاد و حفظ می نماید و همواره جهت رسیدگی به درخواستها و نارضایتی ها در هر زمان و مکان آماده دریافت پیشنهادات، انتقادات مشتریان بوده و از زمان طرح مساله تا پاسخگویی و حصول نتیجه و اطمینان در کنار مشتری خواهد ماند.
  • بطور منصفانه و به دور از هرگونه جانب داری در جهت رفع مشکلات اقدام و درخواست های مشتریان را فارغ از هرگونه جهت گیری همواره رسیدگی و نتیجه را اعلام می نماید.
  • حفظ هویت مشتری جزء اصول اخلاقی و رفتار حرفه ای ما بوده و رعایت این نکته را جهت اطمینان خاطر ایشان مدنظر قرار می دهد.

 این مجموعه اصول فوق را به عنوان اصول عینیت در کلیه فرآیندهای سازمان ایجاد و خود را ملزم به اجرای دقیق و کامل آن می داند.

 بابک ایرانپور
مدیر عامل مهرتاش سپاهان

خرید آسان از یک سازمان یا ارگان

خرید آسان

همیشه مشتریان برای خرید از یک سازمان یا ارگان خصوصاً در خریدهای بین بنگاهی و یا به اصطلاح (B2B) دغدغه سهولت خرید و نیز قیمت منطقی محصول یا خدمت را در سر دارند. کارشناسان واحد مهندسی فروش تلاش می کنند تا برترین محصولات یا خدمات را بسته به نیاز شما مشتریان عزیز ارائه نمایند.

تحویل رایگان در شرایط مشخص

تحویل رایگان در شرایط مشخص

در بسیاری از موارد سعی ما بر این است تا با توجه به حجم خرید شما، مشکل ارسال و حمل بار را به آسان ترین صورت ممکن برای شما رفع کنیم. بموقع رسیدن سفارشات، رفتار حرفه ای راننده با مشتری، هماهنگی حرفه ای برای ارسال از دیگر مزایای واحد لجستیک ما می باشد تا کمترین فشار و نگرانی را برای ارسال تجربه نمایید.

فرمولاسیون منحصر به فرد و نوین

فرمولاسیون منحصر به فرد و نوین

اگر نیاز به سفارشی سازی محصول خود دارید و یا تهیه محصول خارجی برای شما بسیار پر دردسر و هزینه بر می باشد، تولیدکننده درستی را برای تامین محصولات خود برگزیده اید. شرکت مهرتاش سپاهان، در تلاش است تا سفارشی سازی محصولات خارجی و یا بومی سازی آنچه شما پیش از این از بازارهای بین المللی تدارک دیده اید، رضایت خاطر حداکثری شما را جلب نماید.

انطباق با سیستم های مدیریت یکپارچه

انطباق با سیستم های مدیریت یکپارچه

شرکت مهرتاش سپاهان با تکیه بر خودباوری و اتکا به نیروهای بومی مجرب و تحصیلکرده موفق به انجام رسالت خود به برترین نحو شده بگونه ای که گواهی نامه های ISO45001:2018, ISO9001:2015 ISO14001:2015 و همچنین ISO17025:2017 را در سالهای متمادی کسب کرده است.

حضور گسترده در بازارهای جهانی

و صادراتی موفق

از بدو تاسیس تا کنون، با بیش از ربع قرن سابقه

همانگونه که در طول ربع قرن فعالیت حرفه ای در زمینه تولید روانکارهای صنعتی و خودرویی سنتتیک و نیز مواد شیمیایی ویژه، توانسته ایم موجبات رضایت خاطر مشتریان را در بیش از ۲۵ صنعت فعال در سراسر میهن عزیزمان را فراهم سازیم، در راستای راهبرد توسعه بازار در بازارهای جهانی، سالهاست محصولات با کیفیت شرکت مهرتاش سپاهان به برخی کشورهای قاره های آسیا، اروپا و امریکای شمالی مانند چین، اندونزی، قزاقستان، گرجستان و غیره صادر شده است. این شرکت، صادرکننده ای موفق در زمینه روغن های صنعتی و موتوری شناخته شده و بر اساس آمارهای دریافتی از واحد بازاریابی و فروش، رضایتمندی ۸۷درصدی را از سوی مشتریان بین المللی تنها در طی ۵ سال گذشته، کسب کرده ایم. این مهم تنها در سایه تلاش پرسنل خدوم سازمانی، تعهد و دانش آنها میسر شده است. ارتباطات تنگاتنگ با آزمایشگاه های بین المللی در قاره آسیا و نیز تاسیس دفاتر فروش و مهندسی فروش در قاره اروپا و امریکای شمالی، شاهدی بر این مدعاست.

از جمله محصولات صادرشده به کشورهای فوق، می توان به موارد زیر اشاره نمود:

روغن لاستیک

روغن هیدرولیک

روغن دنده

روغن سنتتیک

روغن موتور

مواد ضد خوردگی

شرکت مهرتاش سپاهان

حرفه ای و با تجربه

تولید محصولات روانکار و شیمیایی خاص

شرکت مهرتاش سپاهان علاوه بر تولید محصولات روانکار و شیمیایی متداول موجود در بازار داخل از جمله روانکارهای سنتتیک موتوری و صنعتی و نیز مواد شیمیایی ویژه تصفیه آب و فاضلاب و نیز مورد استفاده در صنایعی مانند صنایع فولاد و …، با تکیه بر واحد مجرب تحقیق و توسعه و نیز بهره گیری از آزمایشگاه های داخلی و برون مرزی و توجه به استانداردهای روز در زمینه ارائه فرمولاسیون های خاص، موفق به ارائه محصولاتی کمیاب و بعضاً نایاب در خاورمیانه و عرصه بین الملل شده است. توفیق در دریافت استانداردهای مبتنی بر سیستم مدیریت یکپارچه (IMS) و نشان بین المللی تضمین کیفیت اروپا (CE) گواهی بر این مدعاست.

تولید روانکارها بر پایه روغن های IV و V

با بهره گیری از کیفیت بالای محصولات روانکار پایه گروه های ۴ و ۵، شرکت مهرتاش سپاهان مفتخر است تا گستره وسیعی از محصولات بر پایه این مواد اولیه را به شما مشتریان گرامی ارائه دهد. این گستره اکسیژنات های سنتتیک (استرها و PAG) ، نفتنیک های سنتتیک (آلکیل نفتالین و آلکیل بنزن) تا هیدروکربن های سنتتیک (PAO غلظت بالا) را در بر می گیرد. هدف ما ارائه بهترین کیفیت محصولات سنتتیک برای نیازهای امروز و فردای شماست. در کنار این ارائه محصول، خدمات شایسته و تحویل سریع و امن نیز در دستور کار ما قرار دارد.

تحقیق و توسعه مستدام

تولید دانش محور، جذب نیروهای مجرب با تحصیلات عالی در رده های مختلف کارشناسی ارشد و دکترا در بخش ها و واحد های مختلف سازمانی، مراجعه و مقایسه مداوم تحقیقات و ارائه فرمولاسیون های نوین که منجر به تولید محصولاتی خاص مانند روانکارهای سنتتیک ویژه و بومی سازی شده، از جمله فعالیت هایی هستند که نشانگر وجود تحقیق و توسعه مستدام در سازمان ما می باشد. همکاری با آزمایشگاه ها و پژوهشگاه های بزرگ و مشتریان حساس به کیفیت که به تجهیزات گرانقیمت روز مجهز شده اند، این شرکت را بر آن داشته تا از به روز رسانی ساختار محصولات و خدمات خود غافل نشود.

ارائه خدمات مهندسی فروش اثربخش

همواره در کنار تولید و ارائه محصولاتی به روز، استاندارد و با فرمولاسیون ویژه به بیش از ۲۰ صنعت در میهن پهناورمان، بر رفع مشکلات، رسیدگی به انتقادات و پیشنهادات احتمالی و آموزش نیروهای واحد تعمیرات و نگهداری مشتریان عزیز همت گمارده ایم.رسیدگی به مشکلات احتمالی مشتریان عزیز در هر زمینه فنی که مرتبط با روانکاری باشد در سریعترین زمان ممکن توسط کارشناسان فنی این شرکت صورت می پذیرد. در بسیاری مواقع مشتریان پس از سالها بهره برداری از یک روانکار و یا تجهیزِ مرتبط با آن، از نحوه صحیح استفاده مطلع نبوده و پس از آموزش های متعدد با رضایت خاطر بسیار، آموزش های ما را گذرانده اند.

تحقیق و توسعه مهرتاش سپاهان

شركت مهرتاش سپاهان با بهره گیری از منابع خارجی جهت فرآیندهای داخلی كسب و كار، استقرار مدیریت كیفیت جامع (TQM)، پذیرش اصل تغییر و تحول و پرهیز از روش های سنتی و كلیشه ای در حل مسائل جدید سازمانی، نهادینه نمودن مفهوم ارزش های سازمان در كلیه فعالیت های سازمانی و بهینه كاوی و الگوبرداری از عملكرد سازمان های موفق در عرصه كسب و كار در راستای افزایش توان رقابت پذیری از طریق ایجاد سازمانی یادگیرنده مبتنی بر اصل نوآوری در عرصه تعامل محیطی و بین المللی جهت بقا و حفظ سهم بازار و گسترش آن فعالیت دارد.

فرایند تحقیق و توسعه

 وظیفه اصلی فرآیند تحقیق و توسعه در شركت مهرتاش سپاهان موارد زیر می باشد:

  • بهبود محصولات موجود
  • بهبود فرآیند تولید موجود
  • ایجاد محصولات جدید
  • ایجاد فرآیند تولید جدید

در این راستا با توجه به سه مشخصه­ء نونگری، نواندیشی و نوآفرینی تمام تلاش برای افزایش عملكرد و كاهش شكاف های موجود در تحقیق و توسعه را به كارگرفته  و برای تحقق بهبود مستمر و تحول گرا گام هایی مهم و اساسی برداشته ایم.

چشم انداز واحد تحقیق و توسعه

واحد تحقیق و توسعه مرجعی توانمند، خلاق و ارزش آفرین به جهت توسعه و ایجاد فرآیند و محصولات پیچیده شیمیایی و روغنی در سطح ملی و بین الملل می­باشد.

  •  

ماموریت واحد تحقیق و توسعه

واحد تحقیق و توسعه شركت مهرتاش سپاهان رسالت اصلی خویش را برنامه ریزی، اجرا و ارزیابی پژوهش های كاربردی و توسعه و ارائه استانداردها و خدمات مشاوره در حوزه محصولات شیمیایی و روغنی به ذینفعان داخلی و خارجی می داند. این واحد با اتكاء به منابع انسانی متخصص و توانمند، و ارتقاء سطح علمی و فنی آنها، درجهت تولد دانش و فرمولاسیون محصولات پیچیده حوزه های مذكور گام می نهد. همچنین این واحد با بهره گیری از استانداردهای مدیریتی و تكنولوژی های نوین، تحقیقات خود را در جهت حفظ محیط زیست بهینه می نماید.

خلاقیت و نوآوری

امروزه شركت ها برای افزایش قدرت رقابتی و تداوم فعالیتشان نیازمند آفرینش دانش جدید و استفاده از آن در سازمان به صورت دانش سازمانی  می باشند. تولید دانش، یادگیری و ارتقاء سطح بینش مدیران برای برانگیختن پرسنل در جهت آن از ملزومات سازمان­های رقابت پذیر در شرایط رقابتی می باشند.

شركت مهرتاش سپاهان بوسیله شكل دادن و ارائه ایده های جدید و دارای ارزش، بكارگیری توانایی های ذهنی برای ایجاد یك فكر یا مفهوم نوین، جستجوی هدفمند و سازمان یافته ای برای تغییر در فرآیند و دستیابی به محصولات جدید تجاری به وسیله پیاده كردن و اجرای موفقیت آمیز ایده های خلاق در سازمان توانسته است گام های ماثری در راستای ایده پردازی و خلاقیت بردارد كه در این ارتباط ثبت اختراع چندین محصول برای اولین بار در كشور شاهد این مدعا می باشد.

“امروزه خلاقیت و نوآوری در حكم رمز بقا و كلید موفقیت افراد و سازمان ها شناخته شده است”

شركت مهرتاش سپاهان با تمركز بر كیفیت و مفاهیمی چون QFD و TQM، سیستم های تضمین كیفیت، توجه به خواسته های مشتری و استفاده­ی فراگیر از ابزارهای كنترل كیفی درصدد بالا بردن كیفیت محصولات خود برآمده است. همچنین با در نظر گرفتن ویژگی های تولید ناب با حذف هر نوع فعالیت فاقد ارزش افزوده، حذف ضایعات، تشكیل تیم های چند منظوره، كاهش لایه های سازمانی، بهبود مستمر، كاهش قیمت محصول و استانداردسازی فعالیت­ها برای ارائه خدمات به مشتریان خود تلاش می­كند.

رقابت پذیری

با توجه به گسترش روز افزون فعالیت رقبا تنوع كالا و تغییرات سریع تكنولوژی در محیط كسب و كار و افزایش تقاضا متناسب با آن در بازار از سوی دیگر، سبب شده است تا مدیران و صاحبان كسب و كار به افزایش رقابت پذیری و چابكی سازمان به عنوان مهمترین نتیجه مدیریت علمی و اثربخش ترین عامل بقا و تداوم حضور موثر در بازار بیاندیشند.

شركت مهرتاش سپاهان با توجه به عوامل موثر در رقابت پذیری همچون توسعه توانمندی های عملیاتی، بازاریابی و فناوری در راستای ارتقاء فرآیندها و محصولات تولیدی برای خلق ارزش برای مشتری، فعالیت های بسیاری را انجام داده است، همینطور دستیابی به چابكی با هدف رقابت پذیری در بازار برای تعالی و بهبود از موارد با اهمیتی است كه همیشه مد نظر این شركت بوده است.

شایستگی و انعطاف پذیری

شركت مهرتاش سپاهان با توجه به مجموعه­ای از توانایی ها و قابلیت هایی همچون داشتن دیدگاه استراتژیك، تكنولوژی مناسب، كیفیت محصول، اثربخشی هزینه و تعدد معرفی محصولات جدید شایستگی لازم برای بهره وری مناسب از فعالیت ها در جهت رسیدن به اهداف مورد نظر را برآورده می كند. همچنین با انعطاف پذیری در چهار حوزه­­ ی حجم محصول، تنوع محصول، سازمان و فرد توانایی تولید و ارائه محصولات گوناگون و دست یابی به اهداف مختلف با منابع و تجهیزات یكسان را فراهم آورده است.

محیط زیست

سیستم مدیریتی و سازگاری زیست محیطی

  • تغییرات انرژی و اقلیم: شرح میزان استفاده الکتریسته، سوخت­های احتراقی، استفاده از انرژی­های نو، اقدامات در جهت کاهش فرآیند کاهش گازهای گل خانه ای
  • مدیریت پسماند: شرح اقدامات بازیافت زباله ها و مدیریت زباله ای خطرناک و غیر مضر
  • آب: میزان استفاده از آب، بازیافت و تصفیه فاضلاب
  • آلایندگی هوا: بررسی ذرات ارسالی به هوا و آلاینده های گوناگون
  • تعهدات زیست محیطی در قالب تدارکات شرکت: خریدهای موثر در جهت تعهدات مانند کاغذ، کامپیوتر و … بحث در مورد این ملاحظات
  • · حمل و نقل: بسته بندی و مدیریت اموال از دیگر موارد هستند.
  • توجه به زنجیره تأمین و اثبات تأمین کنندگان که به محیط زیست اهمیت می دهند ذکر شود.
  • تشویق مشتریان به رعایت اصول زیست محیطی در فعالیت های روزمره
  •  تشویق کارکنان به رعایت اصول زیست محیطی در محیط کار و منزل با هدف روتین سازی این اصل در زندگی آنان

بنای اعتماد را در پرتو ارج نهادن به مشتریان، در کنار شما می سازیم

به دانش و تجربه ما اطمینان داشته باشید، از این اطمینان خرسند خواهید شد

در حافظه موقت کپی شد